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教你如何变成婴儿用品导购精英
作者:孕星妇婴 日期:2012/4/13 14:22:18

近年来,“终端为王”、“得终端者得天下”的理念被越来越多的企业认同。终端竞争日趋白热化的今天,最难的也是最重要的是如何应对顾客,需要的是专业性强的顾问型人才而不是简单的“销售机器、衣服架子”如何培养一批训练有素的具有战斗力的团队,才能更好更专业的服务于我们的目标客户,最终形成企业、顾 客、员工三方多赢的局面。好的产品是销售的基础,好的导购是业绩倍增的翅膀,尤其针对我们婴儿用品行业而言更是如此,因为我们目标群体的特殊性,不仅需要我们对婴儿用品需要很全面的了解,它的功效、使用效果等等。那么我们如何才能成为出色的婴儿用品导购精英呢?
 
一、外向并喜欢与客户交流
也就是说会和顾客同朋友一样聊天,让顾客觉得导购员很亲近,在与顾客聊天时候得知她需要什么并介绍一种销量比较不错的产品,还要让顾客觉不出你是在推销婴儿用品。
 
二、婴儿用品知识丰富
婴儿用品是一个引导消费的行业,除日常用品外,许多的商品都要求营业员有丰富的商品知识,能为客户科学的指导消费,让消费者真切的感觉到贝之语的附加值!
 
婴儿用品导购
 
三、婴儿用品导购的素质:有爱心
爱心不是装出来,真正有爱心的营业员会在无意之间把爱心体现出来,有时感动消费者的往往是一个细节。
 
四、善于总结
总结是最好的学习方式,也是为了做的更好做准备。
 
五、善于学习
为了面对竞争,给自己更多的自信,要不断的学习

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